安嘉小说网>都市小说>重生之崛起82>第一千二百零九章利他主义
  李铭昭转头看了那大姐一眼,道:“姐,厂家的负责人也来了,咱们可以去办公室了吗?我之前也说了,如果他们不给你们一个满意的答复,我们星辰商场一定会负责到底。”

  “为您负责也是有道理了,这算是对我们引进了一个不合格的合作伙伴家的产品应该受的。”

  听到这话,大姐的眼睛瞬间红了一圈。www.xfanjia.com

  她激动的看着李铭昭,道:“李董,我知道,这件事原本就不应该来找你们。”

  “但我也是实在没有办法了,觉得你们有同一个牌子的空调,就想着找你们帮帮忙。”

  说到这儿,大姐有些后悔的抹了抹眼泪,道:“我知道,我不应该这样的,我……”

  大姐哽咽的一时间说不出话来。

  她很想说自己现在就走,不给李董添麻烦。但她也知道,这是一台空调啊,他们家为了买下这台空调,省吃俭用了整整一年的时间。

  李铭昭看得出她的心思,微笑着道:“没关系,星辰商场虽然也是为了赚钱成立起来的生产,但为了给大家提供更好的服务,也制定了很多人性化的规定,来回馈支持我们的顾客。”

  “在此,我郑重和大家承诺一件事,只要是在星辰商场买的家电,一旦出现质量问题,找到我们星辰商场来,半年无理由换货,三年之内保修。”

  “当然了,人为损坏的就不在包换包修的范围内了。”

  听到这儿,围在一边看热闹的人们也善意的笑了起来。

  很快,厂家代表就急匆匆的跑了过来。

  “李董,我已经将您的意思给厂家的售后部门传达了,他们让我代替他们给您道歉。这件事,给星辰商场带来了很大的困扰,我们很抱歉,我先给这位大姐换一台新的。”

  “至于其他的问题,回头我们会继续调查。”

  在李铭昭解决这件事情的时候,林小琪站在人群中,暗自观察着李铭昭的一举一动。

  自从她来到星辰商场之后,就一直在听大家在传这位大老板的事迹。

  之前她还觉得这应该多少带些夸大了,但现在看着眼前这一幕,看着李铭昭简单的几句话,就让四周看热闹的顾客,瞬间提升了心中对星辰商场的评价。

  “还得是李董啊。”

  “李董这件事处理的太好了,感谢李董,帮这位大姐解决问题!”

  “以后咱们买家电都来星辰科技吧,这里的家电质量有保障。”

  看着空调负责人给出的解决方案,听着身后大家对星辰的一声声赞颂,那中年妇女激动的热泪盈眶。

  她是真的没想到,今天的事情居然会这样解决了。

  这个李董人是真的好啊,原本就不是他们的事情,居然还会给她解决。

  “谢谢李董,您给我解决了大问题了,我真的,太感谢您了。”

  那中年妇女站起了身,感激的看着李铭昭。

  李铭昭笑着道:“大姐,厂家现在答应帮忙换货了,我让车经理陪着您去把这件事解决了吧。”

  说着,他看了一眼身后的中层,朝着站的里自己最近的一个经理招了招手。

  而后她又看了看周围围观的人,道:“诸位,我们商场还要营业,大家配合一下我们的工作,就不要聚集在这里了。”

  “很感谢大家对我们星辰商场的支持,星辰商场以后一定会以最优秀的服务,来回馈大家对我们的支持和信任。”

  话音落下,有人高声喝彩,更有人卖力的鼓起掌来,对于众人来说,此时的场面,确实让他们从心中,对星辰电器商场充满了信任。

  这都不是人家的事情,人家星辰商场还帮着解决问题,以后买东西不优先考虑星辰,还能优先考虑谁家?

  解决完了这件事,李铭昭看了一眼星辰商场的负责人,道:“我们先去开个小会。”

  听到这话,负责省城这家星辰商场的经理心里就是一颤,知道这一次开会应该不会是什么好事。

  刚刚李董将这件事情处理的太漂亮了,对比他刚刚的处理方式,简直就是天壤之别。

  来到会议室,李铭昭让拾星坐在一边休息,喝了一口水后笑着看着大家,道:“都说说吧,对于今天的这件事,大家有什么想法?”

  听到这话,屋里的人安静了一瞬,而后分店的负责人徐凤生站了起来,打破:“李董,今天这件事是我们没有处理好,给星辰商场的形象造成了非常不好的影响,我代表分店……”

  他的话还没说话,李铭昭就摇了摇头,打断了他的话。

  “你们的处理,本身没有什么问题。”

  “空调不是在我们这里买的,我们的确不应该负责。但是,有些事情,我们要换一个角度,辩证的来看这个问题。”

  “比如说,我们完全可以采用另外的解决办法,将坏事变成好事啊。”

  整个会议室的人都在认真的听着李铭昭说话,他们这些人里,除了徐凤生,偶然有机会向李铭昭汇报工作之外,其他人很少能够见到李铭昭。

  虽然不怎么能见到,但他们对这位大老板都是满怀敬佩的。尤其是今天的事情,让他们切实的体会到了李铭昭的厉害。只是简简单单的处理一个令人棘手的事情,就将坏事变成好事,让星辰的形象也瞬间提高了不少。

  李铭昭喝了一口水,道:“买家电到星辰,这句话,在星辰这边已经深入人心了。”

  他认真的道:“这件事,我们应该感到骄傲。但与此同时,我们也要保持危机感。”

  “顾客对我们这样信任,我们就不能愧对他们的信任,也一定要继续保持大家对我们的信任,进一步增强顾客对我们的忠诚度。”

  “想要达到这个目的,我们一定要在自己可以做到的范围内,尽量帮顾客解决他们的后顾之忧。”

  “我们给顾客的,是有保障的商品,更优惠的价格,以及最优质的服务。这些,都是我们留住顾客,最重要的武器。”

  “我们一定要在服务商下功夫,一定要有利他原则。”

  晶晶走到唐三身边,就在他身旁盘膝坐下,向他轻轻的点了点头。

  唐三双眼微眯,身体缓缓飘浮而起,在天堂花的花心之上站起身来。他深吸口气,全身的气息随之鼓荡起来。体内的九大血脉经过刚才这段时间的交融,已经彻底处于平衡状态。自身开始飞速的升华。

  额头上,黄金三叉戟的光纹重新浮现出来,在这一刻,唐三的气息开始蜕变。他的神识与黄金三叉戟的烙印相互融合,感应着黄金三叉戟的气息,双眸开始变得越发明亮起来。

  阵阵犹如梵唱一般的海浪波动声在他身边响起,强烈的光芒开始迅速的升腾,巨大的金色光影映衬在他背后。唐三瞬间目光如电,向空中凝望。

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  顿时,”轰”的一声巨响从天堂花上爆发而出,巨大的金色光柱冲天而起,直冲云霄。

  不远处的天狐大妖皇只觉得一股惊天意志爆发,整个地狱花园都剧烈的颤抖起来,花朵开始迅速的枯萎,所有的气运,似乎都在朝着那道金色的光柱凝聚而去。

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 他脸色大变的同时也是不敢怠慢,摇身一晃,已经现出原形,化为一只身长超过百米的九尾天狐,每一根护卫更是都有着超过三百米的长度,九尾横空,遮天蔽日。散发出大量的气运注入地狱花园之中,稳定着位面。

  地狱花园绝不能破碎,否则的话,对于天狐族来说就是毁灭性的灾难。

  祖庭,天狐圣山。

  原本已经收敛的金光骤然再次强烈起来,不仅如此,天狐圣山本体还散发出白色的光芒,但那白光却像是向内塌陷似的,朝着内部涌入。

  一道金色光柱毫无预兆的冲天而起,瞬间冲向高空。

  刚刚再次抵挡过一次雷劫的皇者们几乎是下意识的全都散开。而下一瞬,那金色光柱就已经冲入了劫云之中。

  漆黑如墨的劫云瞬间被点亮,化为了暗金色的云朵,所有的紫色在这一刻竟是全部烟消云散,取而代之的,是一道道巨大的金色雷霆。那仿佛充斥着整个位面怒火。

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